ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОДЕЖДЫ

Дата вступления в силу: 03.11.2025

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники, управляющие сайтом интернет-магазина, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки и действия с персональными данными.

1.1.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными (включая сбор, запись, хранение, передачу, удаление, уничтожение и т.д.), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

1.1.4. Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование не допускать распространение полученных сведений без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

1.1.5. Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к сайту интернет-магазина через сеть Интернет и использующее его материалы, программы и продукты.

1.1.6. Cookies – небольшой фрагмент данных, сохраняемый в браузере пользователя и передаваемый веб-серверу при каждом обращении к сайту.

1.1.7. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который пользователь получает доступ в Интернет.

1.1.8. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по доменному имени https://westonwear.ru/.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Сфера применения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую сайт интернет-магазина может получить о пользователе во время использования сайта, его программ и продуктов.

2.2. Согласие на обработку данных

Использование пользователем сайта интернет-магазина означает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2.3. Несогласие с политикой

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта.

2.4. Ответственность за данные третьих лиц

Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам с нашего сайта.

2.5. Проверка достоверности

Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем.

2.6. Принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

• Законности целей и способов обработки

• Добросовестности и прозрачности

• Соответствия целей и объема обработки

• Точности, полноты и актуальности данных

• Своевременного удаления или обезличивания данных после достижения целей

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Обязательства администрации

Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет при:

• Регистрации на сайте

• Оформлении заказа

• Подписке на информационные рассылки

• Заполнении контактных форм

3.2. Категории собираемых данных

Персональные данные, разрешенные к обработке, предоставляются путем заполнения форм на сайте и включают:

• Фамилию, имя, отчество пользователя

• Контактный номер телефона

• Адрес электронной почты (e-mail)

• Адрес доставки товара

• Место жительства

• Данные банковских карт при оплате (ФИО, последние цифры номера)

• Информацию о предпочтениях в одежде (при необходимости)

3.3. Автоматически собираемые данные

Интернет-магазин также собирает данные, автоматически передаваемые при просмотре страниц:

• IP-адрес

• Информацию из cookies

• Информацию о браузере

• Время доступа и посещений

• Адрес страницы, на которой находится пользователь

• Реферер (адрес предыдущей страницы)

• Информацию об устройстве (операционная система, разрешение экрана)

3.3.1. Использование cookies

Файлы cookies используются для улучшения работы сайта, сохранения предпочтений пользователя и анализа поведения. Отключение cookies может сделать некоторые функции сайта недоступными.

3.3.2. Аналитика IP-адресов

Сбор статистики об IP-адресах проводится для выявления и решения технических проблем, предотвращения мошенничества и контроля законности платежей.

3.4. Защита дополнительной информации

Любая иная персональная информация (история покупок, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и не распространяется, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 5 настоящей Политики.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Цели использования данных

Администрация сайта может использовать персональные данные пользователя в целях:

4.1.1. Идентификация и учет

• Идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте

• Создания и управления учетной записью пользователя

• Оформления заказов и заключения договоров купли-продажи

4.1.2. Предоставление услуг

• Доставки товара по указанному адресу

• Уведомления о статусе заказа (по email, SMS, телефону)

• Технической поддержки при проблемах с использованием сайта

• Обработки возвратов и обменов товара

4.1.3. Связь с пользователем

• Установления обратной связи

• Отправки уведомлений, запросов и информации о заказах

• Рассмотрения жалоб и предложений

4.1.4. Безопасность и предотвращение мошенничества

• Определения места нахождения пользователя

• Предотвращения мошеннических операций

• Контроля законности финансовых платежей

4.1.5. Маркетинг и коммуникация (только с согласия пользователя)

• Отправки информации о новых товарах и коллекциях

• Рассылки специальных предложений и скидок

• Приглашений на мероприятия и распродажи

• Информирования об изменении ассортимента

4.1.6. Аналитика и улучшение

• Проведения маркетинговых и статистических исследований

• Анализа поведения пользователей на сайте

• Улучшения качества услуг и пользовательского опыта

• Персонализации контента и рекомендаций

4.1.7. Финансовые операции

• Обработки и получения платежей

• Подтверждения налоговой информации

• Определения возможности предоставления кредитной линии

4.1.8. Соответствие законодательству

• Выполнения требований российского законодательства

• Передачи данных государственным органам при необходимости

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Общие условия обработки

Обработка персональных данных пользователя осуществляется:

• Без ограничения срока действия

• Любым законным способом

• В информационных системах персональных данных

• С использованием средств автоматизации и без них

• В соответствии с действующим законодательством РФ

5.2. Передача данных третьим лицам

Администрация имеет право передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заказа пользователя:

• Курьерским службам – для доставки товара

• Операторам почтовой связи – при выборе доставки Почтой России

• Операторам электросвязи – для связи с пользователем

• Платежным системам – для обработки платежей

• Аффилированным лицам – для исполнения контрактов

При передаче данных третьим лицам Администрация требует соблюдения ими условий конфиденциальности.

5.3. Передача данных государственным органам

Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только:

• По основаниям, установленным законодательством РФ

• В порядке, предусмотренном законом

• По запросу компетентных органов

5.4. Уведомление об утечках данных

При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует пользователя об этом в срок, предусмотренный законодательством.

5.5. Меры защиты данных

Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от:

• Неправомерного или случайного доступа

• Уничтожения, изменения, блокирования

• Копирования и распространения

• Иных неправомерных действий третьих лиц

Применяемые меры защиты:

• Использование протокола HTTPS для безопасной передачи данных

• Шифрование критичных данных

• Ограничение доступа к данным авторизованным сотрудниками

• Регулярное обновление систем безопасности

• Проведение аудитов информационной безопасности

5.6. Совместные действия по предотвращению убытков

Администрация и пользователь совместно принимают все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

• Свободно решать о предоставлении своих персональных данных

• Получать информацию о том, как обрабатываются его данные

• Требовать уточнения, исправления, блокирования, удаления своих персональных данных

• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент

• Отказаться от получения маркетинговых рассылок

• Получить доступ к своим данным

• Требовать прекращения обработки данных в незаконных целях

Пользователь обязан:

• Предоставить точную и достоверную информацию о персональных данных

• Обновить данные в случае их изменения

• Не предоставлять личные данные третьих лиц без их согласия

• Соблюдать требования законодательства при использовании сайта

6.2. Обязанности администрации

Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использование данных

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 Политики

• Не передавать данные третьим лицам без согласия пользователя (кроме случаев, предусмотренных законом)

6.2.2. Конфиденциальность

• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне

• Не осуществлять продажу, обмен или разглашение данных пользователя

• Разглашать данные только на основе письменного согласия пользователя или требований закона

6.2.3. Безопасность

• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных

• Использовать лучшие практики защиты информации, принятые в деловом обороте

6.2.4. Блокирование данных

• Осуществить блокирование персональных данных по запросу пользователя

• Провести проверку при выявлении недостоверных данных

• Блокировать данные на период проверки

6.2.5. Ответы на запросы

• Отвечать на запросы пользователя о его персональных данных в срок, установленный законодательством

• Предоставлять информацию о целях, источниках и получателях данных

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ответственность администрации

Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Ограничения ответственности

Администрация сайта не несет ответственность в случае утраты или разглашения конфиденциальной информации, если эта информация:

• Стала публичным достоянием до утраты или разглашения

• Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией

• Была разглашена с согласия пользователя

• Была потеряна или разглашена в результате действий форс-мажорных обстоятельств

7.3. Ответственность пользователя

Пользователь несет полную ответственность за:

• Достоверность предоставленной информации

• Соблюдение законодательства при использовании сайта

• Последствия передачи персональных данных третьих лиц

8. ОТКАЗ ОТ РАССЫЛОК

8.1. Отказ от маркетинговых рассылок

Пользователь может в любой момент отказаться от получения информационных рассылок, специальных предложений и маркетинговых материалов. Для этого необходимо:

• Нажать на кнопку «Отписаться» в конце полученного письма

• Обратиться в Администрацию через форму обратной связи на сайте

• Отправить письмо на адрес электронной почты Администрации

8.2. Персональные уведомления

Отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение пользователем служебных сообщений о статусе заказа, доставке товара и других важных уведомлений, связанных с обслуживанием заказа.

9. COOKIES И АНАЛИТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ

9.1. Использование cookies

Сайт использует cookies для:

• Сохранения предпочтений пользователя

• Запоминания товаров в корзине

• Отслеживания сеанса пользователя

• Анализа поведения посетителей

• Улучшения пользовательского опыта

9.2. Типы используемых cookies

• Необходимые cookies – для работы сайта и безопасности

• Функциональные cookies – для сохранения предпочтений

• Аналитические cookies – для анализа трафика

• Маркетинговые cookies – для рекламы

9.3. Управление cookies

Пользователь может управлять cookies через настройки браузера:

• Принимать все cookies

• Получать уведомления о cookies

• Блокировать cookies

Блокирование cookies может ограничить функциональность сайта.

9.4. Аналитические инструменты

На сайте используются аналитические инструменты (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.д.), которые собирают анонимные данные о поведении пользователей. Данные обрабатываются этими сервисами согласно их собственным политикам конфиденциальности.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

10.1. Предварительное рассмотрение претензий

До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Порядок подачи претензии

Претензия должна содержать:

• Фамилию, имя, отчество пользователя

• Контактные данные (телефон, e-mail)

• Описание возникшей проблемы

• Требования пользователя

• Дату подачи претензии

Претензия может быть отправлена:

• По электронной почте на адрес Администрации

• По почте на юридический адрес

• Через форму обратной связи на сайте

10.3. Сроки рассмотрения

Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения обязан письменно уведомить заявителя о результатах рассмотрения претензии.

10.4. Судебное разрешение спора

При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Применимое право

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11. ДЕТСКИЙ КОНТЕНТ И ЗАЩИТА ДЕТЕЙ

11.1. Ограничения

Сайт не предназначен для детей в возрасте до 14 лет. Если ребенок до 14 лет предоставил свои данные, родители или опекуны должны немедленно связаться с Администрацией для удаления этих данных.

11.2. Согласие родителей

Для обработки персональных данных детей от 14 до 18 лет требуется согласие родителей или опекунов.

12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

12.1. Право на изменения

Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.

12.2. Вступление в силу

Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.3. Уведомление о изменениях

При внесении существенных изменений Администрация обязана уведомить пользователя об этом. Продолжение использования сайта после размещения новой версии Политики означает согласие с изменениями.

12.4. Архив версий

Все предыдущие версии Политики хранятся и могут быть предоставлены по запросу пользователя.

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

13.1. Реквизиты оператора

Оператор персональных данных:

Полное наименование: ИП Зорина Екатерина Сергеевна

Форма собственности: ИП

ИНН: 540361552545

13.2. Адреса и контакты

Юридический адрес: 630106, РОССИЯ, Новосибирская область, Новосибирск, ул, Громова, 17, 149

Адрес для получения корреспонденции: 630106, РОССИЯ, Новосибирская область, Новосибирск, ул, Громова, 17, 149

13.3. Контакты для связи

Телефон: 89137682705

Электронная почта: stavertima023@mail.ru

Сайт: https://westonwear.ru/
13.4. Обращения и жалобы

Все предложения, вопросы и жалобы касательно Политики конфиденциальности и обработки персональных данных следует направлять:

• Через форму обратной связи на сайте

13.5. Роскомнадзор

При возникновении вопросов по соблюдению законодательства о персональных данных вы можете обратиться в Роскомнадзор:

Адрес: 119991, Москва, ул. Охотный ряд, дом 2

Телефон: +7 (495) 646-42-42

Сайт: https://rkn.gov.ru

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Полный текст политики

Полный актуальный текст Политики конфиденциальности размещен на сайте.

14.2. Вопросы и предложения

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, мы рады их обсудить. Напишите нам в любой момент.

14.3. Благодарность

Спасибо за доверие и то, что вы используете наш интернет-магазин. Мы высоко ценим конфиденциальность ваших данных и постоянно работаем над улучшением защиты вашей информации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Как мы защищаем ваши данные:

✓ Используем SSL/TLS шифрование для всех передач данных
✓ Ограничиваем доступ к данным авторизованным сотрудникам
✓ Регулярно проводим аудиты безопасности
✓ Обновляем системы и исправляем уязвимости
✓ Не продаем ваши данные третьим лицам
✓ Соблюдаем все требования ФЗ-152

Что вы можете сделать:

✓ Использовать сильные пароли для личного кабинета
✓ Регулярно проверять свои данные на актуальность
✓ Отписаться от нежелательных рассылок
✓ Сообщить нам об утечках или подозрениях в скомпрометировании данных
✓ Связаться с нами при вопросах о конфиденциальности

Дата последнего обновления: 03.11.2025

Версия: 1.0

Эта Политика конфиденциальности является публичным документом и доступна для ознакомления всеми пользователями сайта.